Étude sur l’état du E-gouvernement au Burkina Faso en 2018 : perception des citoyens sur l’état des sites web des minis…

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The assignment

La vision du Gouvernement du Burkina Faso est de bâtir une administration moderne et performante au service du citoyen. Le Plan stratégique décennal de modernisation de l’Administration (2011) prévoit la dématérialisation des procédures et la mise en place de services en ligne, dont les sites web des ministères et institutions.
Pour mesurer la satisfaction des citoyens vis-à-vis des informations et services publics en ligne, le CBEN a confié à BIMADES Consulting une étude cartographiant les sites web ministériels et analysant la perception citoyenne, assortie de recommandations d’amélioration largement diffusées.

Services delivered by BIMADES

• Cartographie des sites web des ministères
• Analyse de la perception des citoyens sur l’utilité et l’usage des sites
• Formulation de recommandations d’amélioration de la qualité des sites
• Diffusion publique du rapport pour une large appropriation des résultats

Team deployed

• YAMEOGO Ali, Ingénieur statisticien informatique
• SAWADOGO Hyppolyte, Économiste
• IMA Rasmata, Ingénieure informaticienne